auひかりからの乗り換えについて手順・費用・タイミングを解説!【オススメの光回線を紹介】

「auひかりを使っているけれど、auひかりに不満があるから他の光回線に乗り換えたい!」

そんなときに、、、
「auひかりから乗り換えるのにオススメの光回線は?」
「auひかりから他の光回線にどうやって乗り換えたらいいの?」
など、疑問が出てくると思います。

今回の記事では、auひかりから乗り換えるのにオススメの光回線や乗り換える手順・費用など、auひかりからの乗り換えについて、わかりやすく解説していきます。
参考にしてください!

  1. auひかりから乗り換えるのにオススメの光回線
    1. 月額料金をお得に利用したい人
    2. 通信速度の速さを重視する人
    3. サポート体制がしっかりしている光回線に乗り換えたい人
    4. auひかりの解約金を負担してくれる光回線に乗り換えたい人
    5. キャッシュバック額の多い光回線に乗り換えたい人
  2. auひかりからの乗り換えをオススメしない人はこんな人!
  3. auひかりから乗り換える手順
    1. ①乗り換え先の光回線を申し込む
    2. ②開通工事の日程を決める
    3. ③auひかりを解約する
    4. ④乗り換え先の光回線の開通工事を行う
    5. ⑤乗り換え先の光回線のインターネット接続設定を行う
    6. ⑥auひかりのレンタル機器を返却する
  4. auひかりから乗り換える際に発生する費用
    1. auひかりの契約解除料
    2. auひかりの開通工事費の残債
      1. 開通工事費実質無料キャンペーンを適用している場合は注意が必要!!
    3. auひかりの撤去工事費
    4. auひかりホーム5ギガ・10ギガの場合、高速サービス解除料
    5. 乗り換え先の光回線の初期費用
  5. auひかりの解約費用を0円にする方法
  6. auひかりから乗り換えるのに良いタイミング
  7. auひかりから乗り換える際の注意点4つ
    1. auスマホのセット割が適用されなくなる場合がある
    2. auひかりで発番した電話番号は利用できなくなる
    3. プロバイダのメールアドレスが使えなくなる
    4. 「転用」「事業者変更」はできない
  8. まとめ

auひかりから乗り換えるのにオススメの光回線

auひかりから乗り換えるのに、オススメの光回線を紹介します。

月額料金をお得に利用したい人

月額料金をお得に利用したい人は、利用しているスマホとセット割になる光回線を選ぶと良いです。

ドコモスマホユーザー ⇒ ドコモ光

【オススメな理由】
☑ドコモスマホとドコモ光でセット割が適用になり、毎月最大1,100円割引
☑ドコモスマホユーザーは実質月額料金が最も安い
☑ドコモスマホユーザーの家族もセット割適用
詳細はこちら》ドコモ光

【オススメの申し込み窓口:NNコミュニケーションズ】
☑キャッシュバック最高額42,000円
☑有料オプション契約不要
☑申請方法が簡単
☑開通後最短1か月で進呈
☑キャッシュバック率100%
詳細はこちら》キャッシュバックが必ず貰えるドコモ光はこちら!

ソフトバンクスマホユーザーでNURO光提供エリア内の人 ⇒ NURO光

【オススメな理由】
☑ソフトバンクスマホとNURO光でセット割が適用になり、毎月最大1,100円割引
☑ソフトバンクスマホユーザーは、実質月額料金が最も安い
☑ソフトバンクスマホユーザーの家族もセット割適用
☑独自回線で下り最大2Gbpsと超高速
☑月額料金に高速無線LANの料金込み
詳細はこちら》NURO 光

【オススメの申し込み窓口:NURO公式特設サイト】
☑NURO光の公式特典
☑キャッシュバック最高額45,000円
☑有料オプション契約不要
詳細はこちら》NURO光お得なキャッシュバック&割引特典!

ソフトバンクスマホユーザーでNURO光提供エリア外の人 ⇒ ソフトバンク光

【オススメな理由】
☑ソフトバンクスマホとNURO光でセット割が適用になり、毎月最大1,100円割引
☑ソフトバンクスマホユーザーは、実質月額料金が最も安い
☑ソフトバンクスマホユーザーの家族もセット割適用
詳細はこちら》ソフトバンク光

【オススメの申し込み窓口:エヌズカンパニー】
☑キャッシュバック最高額38,000円
☑有料オプション契約不要
☑最短2か月で現金振り込み
☑申請方法が簡単
詳細はこちら》エヌズカンパニー

auスマホユーザーで東海地に住んでいる人 ⇒ コミュファ光

【オススメな理由】
☑独自回線で通信速度が速く安定している
☑月額料金が安い
☑auスマホとコミュファ光でセット割が適用になり、毎月最大1,100円割引
詳細はこちら》【コミュファ光】

【オススメの申し込み窓口:NEXT】
☑キャッシュバック最高額35,000円
☑有料オプション契約不要
最短2か月で現金振り込み
☑申請方法が簡単
☑キャッシュバック率100%
詳細はこちら》【コミュファ光キャッシュバックキャンペーン】

auスマホユーザーで関西地方に住んでいる人 ⇒ eo光

【オススメな理由】
☑独自回線で通信速度が速く安定している
☑月額料金が安い
☑auスマホとeo光でセット割が適用になり、毎月最大1,100円割引
詳細はこちら》EO光

【オススメの申し込み窓口:eo光公式サイト】
☑商品券最高額15,000円
☑開通後最短1か月で進呈
詳細はこちら》EO光

auスマホユーザーで中国地方に住んでいる人 ⇒ メガエッグ光

【オススメな理由】
☑独自回線で通信速度が速く安定している
☑月額料金が安い
☑auスマホとメガエッグ光でセット割が適用になり、毎月最大1,100円割引
詳細はこちら》メガエッグ光

【オススメの申し込み窓口:NEXT】
☑キャッシュバック最大20,000円
☑有料オプション契約不要
☑申請方法が簡単
☑開通後最短2か月で現金振り込み
詳細はこちら》MEGA EGG新規申込で20,000円キャッシュバック!

auスマホユーザーで四国地方に住んでいる人 ⇒ ピカラ光

【オススメな理由】
☑独自回線で通信速度が速く安定している
☑月額料金が安い
☑auスマホとピカラ光でセット割が適用になり、毎月最大1,100円割引
詳細はこちら》ピカラ光

【オススメの申し込み窓口:NEXT】
☑キャッシュバック最大30,000円
☑有料オプション契約不要
☑申請方法が簡単
☑開通後最短2か月で現金振り込み
詳細はこちら》ピカラ光申し込み窓口【NEXT】

auスマホユーザーで九州地方に住んでいる人 ⇒ BBIQ

【オススメな理由】
☑独自回線で通信速度が速く安定している
☑月額料金が安い
☑auスマホとBBIQでセット割が適用になり、毎月最大1,100円割引
詳細はこちら》【BBIQ】

【オススメの申し込み窓口:NEXT】
☑キャッシュバック最大30,000円
☑開通後最短2か月で現金振り込み
詳細はこちら》BBIQ申し込み窓口【NEXT】

楽天モバイルユーザー ⇒ 楽天ひかり

【オススメな理由】
☑楽天モバイルユーザーは1年間月額料金が無料
☑楽天ポイントが+1倍
☑月額料金が安い
詳細はこちら》楽天ひかり

【オススメの申し込み窓口:楽天ひかり公式】
詳細はこちら》楽天ひかり

OCNモバイルユーザー ⇒ OCN光

【オススメな理由】
☑OCNモバイルONEとOCN光でセット割が適用になり、毎月最大220円割引
詳細はこちら》OCN光

【オススメの申し込み窓口:OCN光公式】
☑月額料金最大5か月間無料
詳細はこちら》OCN光

BIGLOBEモバイルユーザー ⇒ BIGLOBE光

【オススメな理由】
☑BIGLOBEモバイルとBIGLOBE光でセット割が適用になり、毎月最大1,078円割引
詳細はこちら》ビッグローブ光

【オススメの申し込み窓口:NEXT】
☑キャッシュバック最大68,000円
☑最短2か月で現金振り込み
詳細はこちら》BIGLOBE光申し込み窓口【NEXT】

ahamo・povo・LINEMOIIJmio・DTI SIM・mineoなどのユーザー ⇒ GMOとくとくBB

【オススメな理由】
☑月額料金が安い
☑契約期間がない
☑解約違約金が0円
詳細はこちら》シンプルに安い速いGMOとくとくBB光!

通信速度の速さを重視する人

通信速度の速さを重視する人は、独自回線の光回線を選ぶと良いです。

回線平均通信速度
みんなのネット回線速度(みんそく) | 速度比較が出来る通信速度測定サイト (minsoku.net)
ドコモ光NTT回線平均ダウンロード速度: 276.89Mbps
平均アップロード速度: 233.91Mbps
ソフトバンク光NTT回線平均ダウンロード速度: 324.57Mbps
平均アップロード速度: 247.72Mbps
NURO光独自回線平均ダウンロード速度: 535.4Mbps
平均アップロード速度: 486.75Mbps
フレッツ光NTT回線平均ダウンロード速度: 269.44Mbps
平均アップロード速度: 218.68Mbps
楽天ひかりNTT回線平均ダウンロード速度: 253.5Mbps
平均アップロード速度: 214.86Mbps
コミュファ光独自回線平均ダウンロード速度: 558.86Mbps
平均アップロード速度: 495.8Mbps
eo光独自回線平均ダウンロード速度: 598.13Mbps
平均アップロード速度: 513.38Mbps
メガエッグ光独自回線平均ダウンロード速度: 391.91Mbps
平均アップロード速度: 326.2Mbps
ピカラ光独自回線平均ダウンロード速度: 509.22Mbps
平均アップロード速度: 436.29Mbps
BBIQ独自回線平均ダウンロード速度: 424.2Mbps
平均アップロード速度: 338.62Mbps
OCN光NTT回線平均ダウンロード速度: 278.84Mbps
平均アップロード速度: 215.43Mbps
BIGLOBE光NTT回線平均ダウンロード速度: 267.77Mbps
平均アップロード速度: 225.19Mbps
GMOとくとくBB光NTT回線平均ダウンロード速度: 293.73Mbps
平均アップロード速度: 273.32Mbps
So-net光NTT回線平均ダウンロード速度: 269.76Mbps
平均アップロード速度: 246.82Mbps
NURO光

【提供エリア】
北海道、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、栃木県、茨城県、愛知県、静岡県、岐阜県、三重県、大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、三重県、大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県、福岡県、佐賀県

【オススメな理由】
☑ソフトバンクスマホとNURO光でセット割が適用になり、毎月最大1,100円割引
☑ソフトバンクスマホユーザーは、実質月額料金が最も安い
☑ソフトバンクスマホユーザーの家族もセット割適用
☑独自回線で下り最大2Gbpsと超高速
☑月額料金に高速無線LANの料金込み
詳細はこちら》NURO 光

【オススメの申し込み窓口:NURO公式特設サイト】
☑NURO光の公式特典
☑キャッシュバック最高額45,000円
☑有料オプション契約不要
詳細はこちら》NURO光お得なキャッシュバック&割引特典!

コミュファ光

【提供エリア】
長野県、静岡県、愛知県、岐阜県、三重県

【オススメな理由】
☑独自回線で通信速度が速く安定している
☑月額料金が安い
☑auスマホとコミュファ光でセット割が適用になり、毎月最大1,100円割引
詳細はこちら》【コミュファ光】

【オススメの申し込み窓口:NEXT】
☑キャッシュバック最高額35,000円
☑有料オプション契約不要
最短2か月で現金振り込み
☑申請方法が簡単
☑キャッシュバック率100%
詳細はこちら》【コミュファ光キャッシュバックキャンペーン】

eo光

【提供エリア】
大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県、福井県

【オススメな理由】
☑独自回線で通信速度が速く安定している
☑月額料金が安い
☑auスマホとeo光でセット割が適用になり、毎月最大1,100円割引
詳細はこちら》EO光

【オススメの申し込み窓口:eo光公式サイト】
☑商品券最高額15,000円
☑開通後最短1か月で進呈
詳細はこちら》EO光

メガエッグ光

【提供エリア】
鳥取県、岡山県、島根県、広島県、山口県

【オススメな理由】
☑独自回線で通信速度が速く安定している
☑月額料金が安い
☑auスマホとメガエッグ光でセット割が適用になり、毎月最大1,100円割引
詳細はこちら》メガエッグ光

【オススメの申し込み窓口:NEXT】
☑キャッシュバック最大20,000円
☑有料オプション契約不要
☑申請方法が簡単
☑開通後最短2か月で現金振り込み
詳細はこちら》MEGA EGG新規申込で20,000円キャッシュバック!

ピカラ光

【提供エリア】
愛媛県、高知県、香川県、徳島県

【オススメな理由】
☑独自回線で通信速度が速く安定している
☑月額料金が安い
☑auスマホとピカラ光でセット割が適用になり、毎月最大1,100円割引
詳細はこちら》ピカラ光

【オススメの申し込み窓口:NEXT】
☑キャッシュバック最大30,000円
☑有料オプション契約不要
☑申請方法が簡単
☑開通後最短2か月で現金振り込み
詳細はこちら》ピカラ光申し込み窓口【NEXT】

BBIQ

【提供エリア】
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、鹿児島県、宮崎県

【オススメな理由】
☑独自回線で通信速度が速く安定している
☑月額料金が安い
☑auスマホとBBIQでセット割が適用になり、毎月最大1,100円割引
詳細はこちら》【BBIQ】

【オススメの申し込み窓口:NEXT】
☑キャッシュバック最大30,000円
☑開通後最短2か月で現金振り込み
詳細はこちら》BBIQ申し込み窓口【NEXT】

サポート体制がしっかりしている光回線に乗り換えたい人

サポート体制がしっかりしている光回線は【フレッツ光】です。

しかし、フレッツ光は月額料金が高く、通信速度も速いわけではありません。

月額料金の安さや通信速度の速さは重視せず、サポート体制を何より重視する人のみ【フレッツ光】がオススメです。

フレッツ光がオススメな人はこんな人!フレッツ光のメリット・デメリット、口コミ・評判などを解説

auひかりの解約金を負担してくれる光回線に乗り換えたい人

契約解除料や撤去工事費用など、auひかりの解約金が高くなってしまった人は、他社解約違約金を負担してくれる光回線に乗り換えると良いです。

他社解約違約金負担額
※2023年1月現在
ドコモ光最大1万円
ソフトバンク光最大10万円
NURO光最大2万円
フレッツ光なし
楽天ひかりなし
コミュファ光全額負担
eo光最大5万円
メガエッグ光最大8万円
ピカラ光なし
BBIQなし
OCN光なし
BIGLOBE光なし
GMOとくとくBB光一律4万円
So-net光なし
他社解約違約金全額負担 ⇒ コミュファ光

【オススメな理由】
☑独自回線で通信速度が速く安定している
☑月額料金が安い
☑auスマホとコミュファ光でセット割が適用になり、毎月最大1,100円割引
詳細はこちら》【コミュファ光】

【オススメの申し込み窓口:NEXT】
☑キャッシュバック最高額35,000円
☑有料オプション契約不要
最短2か月で現金振り込み
☑申請方法が簡単
☑キャッシュバック率100%
詳細はこちら》【コミュファ光キャッシュバックキャンペーン】

他社解約違約金最大10万円負担 ⇒ ソフトバンク光

【オススメな理由】
☑ソフトバンクスマホとNURO光でセット割が適用になり、毎月最大1,100円割引
☑ソフトバンクスマホユーザーは、実質月額料金が最も安い
☑ソフトバンクスマホユーザーの家族もセット割適用
詳細はこちら》ソフトバンク光

【オススメの申し込み窓口:エヌズカンパニー】
☑キャッシュバック最高額38,000円
☑有料オプション契約不要
☑最短2か月で現金振り込み
☑申請方法が簡単
詳細はこちら》エヌズカンパニー

他社解約違約金最大8万円負担 ⇒ メガエッグ光

【オススメな理由】
☑独自回線で通信速度が速く安定している
☑月額料金が安い
☑auスマホとメガエッグ光でセット割が適用になり、毎月最大1,100円割引
詳細はこちら》メガエッグ光

【オススメの申し込み窓口:NEXT】
☑キャッシュバック最大20,000円
☑有料オプション契約不要
☑申請方法が簡単
☑開通後最短2か月で現金振り込み
詳細はこちら》MEGA EGG新規申込で20,000円キャッシュバック!

他社解約違約金最大5万円負担 ⇒ eo光

【オススメな理由】
☑独自回線で通信速度が速く安定している
☑月額料金が安い
☑auスマホとeo光でセット割が適用になり、毎月最大1,100円割引
詳細はこちら》EO光

【オススメの申し込み窓口:eo光公式サイト】
☑商品券最高額15,000円
☑開通後最短1か月で進呈
詳細はこちら》EO光

他社解約違約金一律4万円負担 ⇒ GMOとくとくBB光

【オススメな理由】
☑月額料金が安い
☑契約期間がない
☑解約違約金が0円
詳細はこちら》シンプルに安い速いGMOとくとくBB光!

他社解約違約金最大2万円負担 ⇒ NURO光

【オススメな理由】
☑ソフトバンクスマホとNURO光でセット割が適用になり、毎月最大1,100円割引
☑ソフトバンクスマホユーザーは、実質月額料金が最も安い
☑ソフトバンクスマホユーザーの家族もセット割適用
☑独自回線で下り最大2Gbpsと超高速
☑月額料金に高速無線LANの料金込み
詳細はこちら》NURO 光

【オススメの申し込み窓口:NURO公式特設サイト】
☑NURO光の公式特典
☑キャッシュバック最高額45,000円
☑有料オプション契約不要
詳細はこちら》NURO光お得なキャッシュバック&割引特典!

他社解約違約金最大1万円負担 ⇒ ドコモ光

【オススメな理由】
☑ドコモスマホとドコモ光でセット割が適用になり、毎月最大1,100円割引
☑ドコモスマホユーザーは実質月額料金が最も安い
☑ドコモスマホユーザーの家族もセット割適用
詳細はこちら》ドコモ光

【オススメの申し込み窓口:NNコミュニケーションズ】
☑キャッシュバック最高額42,000円
☑有料オプション契約不要
☑申請方法が簡単
☑開通後最短1か月で進呈
☑キャッシュバック率100%
詳細はこちら》キャッシュバックが必ず貰えるドコモ光はこちら!

キャッシュバック額の多い光回線に乗り換えたい人

とにかくキャッシュバックがたくさん欲しいという人は、【BIGLOBE光】がオススメです。
しかし、キャッシュバックの多さで光回線を決める決め方はオススメできません。
光回線は、月額料金の安さや通信速度の速さで決めた方が良いです。

光回線ごとの最大キャッシュバック額は、以下の通りです⇓

オススメの申し込み窓口最大キャッシュバック額
ドコモ光NNコミュニケーションズ42,000円
ソフトバンク光エヌズカンパニー38,000円
NURO光NURO公式 特設サイト45,000円
フレッツ光NEXT45,000円
楽天ひかりなし
コミュファ光コミュファ光公式サイト45,000円
eo光eo光公式サイト15,000円
メガエッグ光NEXT20,000円
ピカラ光NEXT30,000円
BBIQNEXT30,000円
OCN光なし
BIGLOBE光NEXT68,000円
GMOとくとくBB光GMOとくとくBB光公式サイト35,500円
So-net光So-net光公式サイト60,000円
BIGLOBEモバイルユーザー ⇒ BIGLOBE光

【オススメな理由】
☑BIGLOBEモバイルとBIGLOBE光でセット割が適用になり、毎月最大1,078円割引
詳細はこちら》ビッグローブ光

【オススメの申し込み窓口:NEXT】
☑キャッシュバック最大68,000円
☑最短2か月で現金振り込み
詳細はこちら》BIGLOBE光申し込み窓口【NEXT】

auひかりからの乗り換えをオススメしない人はこんな人!

現在、北海道・東北地方・関東地方・北陸地方・沖縄地方に住んでいるauスマホユーザーは、他社の光回線への乗り換えをオススメしません。

auひかりは、光回線の中でも通信速度が速いため、通信速度の速さを重視する人にオススメの光回線です。

また、auひかりは、auスマホとセット割(auスマートバリュー)になり、スマホの月額料金が最大1,100円割引になるため、auスマホユーザーはauひかりをお得に利用することができます。

しかし、住んでいる都道府県によってはauひかり以外の光回線がオススメな場合があります。

「auスマートバリュー」が適用になる光回線は、以下の通りです⇓

【auスマートバリュー】が適用になる光回線適用エリア平均通信速度
みんなのネット回線速度(みんそく) | 速度比較が出来る通信速度測定サイト (minsoku.net)
auひかり北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、
新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、鳥取県、
島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、
高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、
鹿児島県
平均ダウンロード速度: 476.0Mbps
平均アップロード速度: 451.48Mbps
コミュファ光愛知県、静岡県、長野県、岐阜県、三重県平均ダウンロード速度: 558.86Mbps
平均アップロード速度: 495.8Mbps
eo光大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県、福井県平均ダウンロード速度: 598.13Mbps
平均アップロード速度: 513.38Mbps
ピカラ光香川県、徳島県、高知県、愛媛県平均ダウンロード速度: 509.22Mbps
平均アップロード速度: 436.29Mbps
BBIQ福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県平均ダウンロード速度: 424.2Mbps
平均アップロード速度: 338.62Mbps
メガエッグ光鳥取県、岡山県、島根県、広島県、山口県平均ダウンロード速度: 391.91Mbps
平均アップロード速度: 326.2Mbps
auひかりちゅら沖縄県平均ダウンロード速度: 339.32Mbps
平均アップロード速度: 248.7Mbps
ひかりゆいまーる沖縄県平均ダウンロード速度: 222.52Mbps
平均アップロード速度: 169.83Mbps
@nifty光全国平均ダウンロード速度: 205.04Mbps
平均アップロード速度: 224.24Mbps
So-net光全国平均ダウンロード速度: 269.76Mbps
平均アップロード速度: 246.82Mbps
ビッグローブ光全国平均ダウンロード速度: 267.77Mbps
平均アップロード速度: 225.19Mbps
@TCOM光全国平均ダウンロード速度: 258.35Mbps
平均アップロード速度: 199.25Mbps
AsahiNet光全国平均ダウンロード速度: 305.79Mbps
平均アップロード速度: 323.98Mbps

通信速度の速さを考慮すると、、、

・東北地方に住むauスマホユーザーは、【コミュファ光】がオススメ
・関西地方に住むauスマホユーザーは、【eo光】がオススメ
・中国地方に住むauスマホユーザーは、【メガエッグ光】がオススメです。
・四国地方に住むauスマホユーザーは、【ピカラ光】がオススメです。
・九州地方に住むauスマホユーザーは、【BBIQ】がオススメです。

上記の地方以外に住むauスマホユーザーは、【auひかり】が最もオススメです。

通信速度をとっても、月額料金をとっても、現在、北海道・東北地方・関東地方・北陸地方・沖縄地方に住んでいるauスマホユーザーは、他社の光回線への乗り換えをオススメできません。

auひかりから乗り換える手順

auひかりから他の光回線に乗り換える手順について、解説していきます。

auひかりから他の光回線に乗り換えるには、auひかりの解約乗り換え先の申し込みが必要です。

1つ1つ順番に見ていきましょう。

①乗り換え先の光回線を申し込む

まずは、乗り換え先の光回線を申し込みます。

インターネットを使用できない期間ができないように、乗り換え先の光回線を申し込んでから、auひかりを解約するようにしましょう。
先に、auひかりを解約してしまわないように、注意してください。

②開通工事の日程を決める

乗り換え先の光回線を申し込んだら、開通工事の日程を決める連絡がきます。

開通工事の所要時間は1~2時間程度で、立ち合いが必須です。
また、開通工事の開始時間・終了時間は大きく前後するので、余裕を持ってスケジュールを空けておきましょう。

③auひかりを解約する

乗り換え先の光回線の開通工事日が決定したら、auひかりを解約しましょう。

auひかりを解約するためには、契約しているプロバイダに連絡します。
連絡方法は、電話もしくはWeb窓口です。

各プロバイダの電話番号または、Web窓口はこちらです⇓

プロバイダ電話番号またはWeb解約窓口受付時間
So-net0120-80-7761
Web解約窓口はこちら
9:00~18:00(日曜は除く)
Web解約窓口は24時間
Asahi Net0570-01-3500
Web解約窓口はこちら
10:00~17:00(年中無休)
Web解約窓口は24時間
BIGLOBE0120-86-09629:00~18:00(年中無休)
DTI0120-830-501
Web解約窓口はこちら
10:00~17:00(平日のみ)
Web解約窓口は24時間
au one net0077-7779:00~18:00(年中無休)
GMOとくとくBB0570-045-10910:00~19:00(平日のみ)
@nifty0120-32-221010:00~17:00(平日のみ)
@TCOM0120-805-633月~金 10:00~19:00
土日祝 10:00~18:00

auショップやMy au、KDDIからは解約できないので、注意してください。

④乗り換え先の光回線の開通工事を行う

乗り換え先の光回線の開通工事日になったら、工事業者が自宅にきて開通工事を行います。

上記でも述べましたが、所要時間は1~2時間で、立ち合いが必須なので、必ずスケジュールを空けておきましょう。

⑤乗り換え先の光回線のインターネット接続設定を行う

乗り換え先の光回線の開通工事が完了したら、自分でインターネット接続設定を行います。

乗り換え先の光回線の申し込み後、書類や説明書が送られてきます。
インターネットの接続設定方法に関する説明書が同封されているので、説明書を見ながら自分で接続設定してください。

インターネット接続設定は、基本的に簡単ですが、どうしても不安な方は、専門スタッフがインターネット接続設定を代わりにやってくれる有料サービスがある光回線があるので、利用してください。

インターネットの接続設定が完了したら、乗り換え先の光回線を利用開始することができます。

⑥auひかりのレンタル機器を返却する

乗り換え先の光回線を利用できるようになったら、auひかりからレンタルした機器を返却します。

レンタル機器の返却手順はこちらです⇓

レンタル機器の返却手順
  • 1
    auひかりを解約する
  • 2
    解約後10日前後で、「返却用の着払い伝票」が自宅に届く

  • 3
    レンタル機器を梱包する

     契約したときにレンタル機器が包装されていた箱、もしくは、自分で用意した箱でも大丈夫です。

  • 4
    梱包した機器に伝票を貼り、郵便局またはコンビニ等の宅配便取扱店舗から送る                   

返却する主なレンタル機器はこちらです⇓

返却する主なレンタル機器
  • ONU(回線終端装置)
  • ホームゲートウェイ
  • VDSLモデムまたは、G.fastモデム
  • 無線LAN機器または、無線カード
  • 同軸ケーブルモデム
  • ACアダプター
  • セットトップボックス

契約しているプランによって、返却するレンタル機器が異なります。
着払い伝票に記載してある「機器名称」と「製造番号またはシリアル番号」をよくみて返却してください。

注意!!

レンタル機器の返却には期限があります。
返却期限を過ぎてしまうと、利用期間に応じて違約金がかかってしまうので注意してください。

auひかりから乗り換える際に発生する費用

auひかりから他の光回線に乗り換える際、発生する費用について解説していきます。

1つ1つ見ていきましょう。

auひかりの契約解除料

契約したプランと時期によっては、契約解除料が発生する場合があります。
契約解除料は、更新月に解約すると0円です。

契約解除料と更新月は、以下の通りです⇓

☑2022年6月30日までに契約した人

プラン契約期間契約解除料1回目の更新月2回目の更新月3回目の更新月
ずっとギガ得プラン3年16,500円37か月目と38か月目73か月目と74か月目109か月目と110か月目
ギガ得プラン
お得プラン
2年10,450円25か月目と26か月目49か月目と50か月目73か月目と74か月目
お得プランA2年7,700円25か月目と26か月目49か月目と50か月目73か月目と74か月目
標準プランなしなし
※利用開始月を1か月目とする

☑2022年7月1日以降に契約した人

プラン契約期間契約解除料1回目の更新月2回目の更新月3回目の更新月
ずっとギガ得プラン3年4,730円37か月目と38か月目73か月目と74か月目109か月目と110か月目
ギガ得プラン2年4,460円25か月目と26か月目49か月目と50か月目73か月目と74か月目
お得プラン2年2,730円25か月目と26か月目49か月目と50か月目73か月目と74か月目
お得プランA2年2,290円25か月目と26か月目49か月目と50か月目73か月目と74か月目
標準プランなしなし
※利用開始月を1か月目とする

標準プラン以外は、更新月以外に解約すると契約解除料が発生します。

標準プランの場合は、いつ解約しても契約解除料がかかりません。
しかし、一部のプロバイダは6か月の最低利用期間があるため、6か月以内に解約してしまうと解約金がかかってしまう場合があるので、注意してください。

契約時期は、「My au」から確認することができます。

auひかりの開通工事費の残債

開通工事費を分割払いで支払っており、全額支払い終えていない場合、残債を一括で支払わなければいけません。

開通工事費の分割払い回数はこちら⇓

開通工事費分割回数
ホームタイプ41,250円23回、35回、60回
マンションタイプ33,000円23回

解約時期ごとの開通工事費の残債は、以下の通りです⇓

開通月6か月目12か月目18か月目24か月目30か月目36か月目42ヵ月目48か月目54か月目60か月目
ホームタイプ(支払回数60回)41,250円37,125円33,000円28,875円24,750円20.625円16,500円12,375円8,250円4,125円0円
マンションタイプ(支払回数23回)33,000円24,750円16,500円8,250円0円

開通工事費実質無料キャンペーンを適用している場合は注意が必要!!

auひかり公式キャンペーンには、開通工事費が実質無料になるキャンペーンがあります。

その開通工事費実質無料キャンペーンを適用している場合、開通工事費の分割払い分と同額毎月割引されているため、全額支払い終えていないと、残債を一括で支払わなければいけません。

キャンペーンを適用してるから0円になるわけではないので、注意してください。

auひかりの撤去工事費

撤去工事が必須な場合は、撤去工事費用が発生します。

撤去工事の必要の有無と撤去費用はこちらです⇓

☑ホームタイプ

契約期間撤去工事必要の有無撤去工事費
2018年2月28日以前に
ホームタイプを契約した人
管理会社から撤去するよう言われた人、または、撤去工事をしたい人:必要
上記以外の人:不要
11,000円
2018年3月1日~2022年6月30日に
ホームタイプを契約した人
必要31,680円
2022年7月1日以降に
ホームタイプを契約した人
管理会社から撤去するよう言われた人、または、撤去工事をしたい人:必要
上記以外の人:不要
31,680円

☑マンションタイプ

撤去工事必要の有無
マンションタイプ不要

2018年3月1日から2022年6月30日にホームタイプを契約した人は、必ず撤去工事が必要です。
撤去工事費用も、31,680円と高額です。

2018年2月28日以前と2022年7月1日以降にホームタイプを契約した人は、管理会社から撤去するよう言われた人または、撤去工事をしたい人のみ撤去工事をします。

マンションタイプの場合は、撤去工事が不要です。

auひかりホーム5ギガ・10ギガの場合、高速サービス解除料

auひかりホームには、1ギガ・5ギガ・10ギガのプランがあります。
5ギガ・10ギガのプランは、超高速ネットワーク回線を可能にしたプランです。
auひかりの5ギガ・10ギガとは?オススメな人はこんな人!

auひかりホームの5ギガ・10ギガを契約している人は12か月の最低利用期間があるので、12か月以内に解約してしまうと、2,750円の高速サービス解除料がかかります。

高速サービス解除料

12か月以内に解約 ⇒ 2,750円の高速サービス解除料

auひかりを解約すると上記の高速サービス解除料が発生しますが、1ギガにプラン変更した場合も高速サービス解除料が発生します。

プラン変更高速サービス解除料
5ギガ・10ギガ⇒1ギガにプラン変更2,750円
10ギガ⇒5ギガにプラン変更0円
5ギガ⇒10ギガにプラン変更0円

5ギガ・10ギガから1ギガにプラン変更をすると、2,750円の高速サービス解除料が発生します。
1ギガと5ギガはキャンペーンを適用すると同じ月額料金なので、プラン変更する可能性は低いと思いますが、注意しておいてください。

乗り換え先の光回線の初期費用

光回線の主な初期費用は、以下の通りです⇓

光回線の主な初期費用
  • 開通工事費
  • 契約事務手数料

主な光回線ごとの開通工事費と契約事務手数料は、以下の通りです⇓

契約事務手数料開通工事費開通工事費無料キャンペーンの有無
※2023年1月現在
ドコモ光3,300円戸建て:19,800円
マンション:16,500円
ソフトバンク光3,300円最大26,400円
NURO光3,300円44,000円
フレッツ光880円戸建て:19,800円
マンション:16,500円
×
楽天ひかり880円戸建て:19,800円
マンション:16,500円
×
コミュファ光770円27,500円
eo光3,300円29,700円
メガエッグ光3,300円戸建て:38,500円
マンション:38,500円または23,100円
ピカラ光0円27,500円
BBIQ880円39,600円
OCN光3,300円最大19,800円
BIGLOBE光3,300円最大30,000円
GMOとくとくBB光3,300円戸建て:19,800円
マンション:16,500円
So-net光3,500円最大26,400円

auひかりの解約費用を0円にする方法

auひかりから他の光回線に乗り換えるときに発生する主なauひかりの解約費用は、以下の通りです⇓

auひかりの費用
  • auひかりの契約解除料
  • auひかりの開通工事費の残債
  • auひかりの撤去工事費

契約解除料は、更新月に解約すると0円にすることができます。

開通工事費の残債は、全額支払い終えてから解約することで、解約時に残債を一括で支払う必要がなくなります。

撤去工事費用は、auひかりを契約した時期によりますが、撤去工事が不要な場合はかかりません。

つまり、auひかりの解約費用は0円にすることができます。

詳しくはこちらの記事をご覧ください》auひかり解約手順と解約費用を解説!【解約費用は0円にできます】

auひかりから乗り換えるのに良いタイミング

auひかりから他の光回線に乗り換える、良いタイミングについて紹介します。

結論、auひかりから乗り換えるのに良いタイミングは、auひかりの開通工事費を支払い終えた後の更新月の月末』です。

auひかりから乗り換えるのに良いタイミング

auひかりの開通工事費を支払い終えた後の更新月の月末

☑auひかりの開通工事費

auひかりは解約時に、開通工事費を全額支払い終えていないと、一括で請求されます。

また、「開通工事費実質無料」のキャンペーンを適用している場合も、注意が必要です。
「開通工事費実質無料キャンペーン」は、開通工事費を分割払いにして、分割払い分と同額毎月割引されるキャンペーンなので、全額支払い終えていないと、解約時に一括で残債を支払わなければいけません。

auひかりから他の光回線に乗り換える場合は、auひかりの開通工事費を支払い終えてから、乗り換えるようにしましょう。

☑auひかりの更新月

auひかりは更新月以外に解約すると、契約解除料が発生するので、必ず更新月に解約するようにしましょう。

auひかりの開通工事費を全額支払い終える前にauひかりの1回目の更新月がきますが、そのときに解約すると、開通工事費の残債が発生します。

auひかりの開通工事費を全額支払い終えた後の更新月に、解約するようにしましょう。

☑解約月は日割りにならない

auひかりのプロバイダは8社の中から選ぶことができますが、プロバイダ「au one net」以外は、解約月の月額料金が日割りになりません。

解約月の日割りの可否
au one netなる
BIGLOBEならない
So-netならない
@niftyならない
AsahiNetならない
@TCOMならない
DTIならない
GMOとくとくBBならない

「au one net」以外は、月初めで解約しても、月末で解約しても、月額料金は同じです。
つまり、月末で解約した方がお得ということです。

以上のことより、auひかりを解約する良いタイミングは、『auひかりの開通工事費を支払い終えた後の更新月の月末』ということになります。

auひかりから乗り換える際の注意点4つ

auひかりから乗り換える際の注意点を、4つ紹介します。

1つ1つ見ていきましょう。

auスマホのセット割が適用されなくなる場合がある

auひかりから、auスマホとセット割が適用にならない光回線に乗り換える場合、乗り換え後はauスマホのセット割が適用されなくなります。

セット割が適用されなくなると、スマホの月額料金が高くなるので、注意が必要です。

また、auひかりから、auスマホとセット割が適用になる光回線に乗り換えた場合は、乗り換え後、再度申し込みをしなければいけないので、注意してください。

auスマートバリューが適用になる光回線
  • auひかり
  • コミュファ光
  • eo光
  • ピカラ光
  • BBIQ
  • メガエッグ光
  • auひかりちゅら
  • ひかりゆいまーる
  • @nifty光
  • So-net光
  • BIGLOBE光
  • @TCOM光
  • AsahiNet光

auひかりで発番した電話番号は利用できなくなる

auひかりで発番した電話番号は、乗り換え後引き継いで利用することができません。

しかし、NTTで発番した電話番号をauひかりで引き継いで利用していた場合、auひかりから乗り換え後も引き継いで利用することができます。

  • auひかりで発番した電話番号 ⇒ 引き継げない
  • NTTで発番した電話番号 ⇒ 引き継げる

auひかりで発番した電話番号は、auひかり解約後に利用できなくなるので、注意してください。

プロバイダのメールアドレスが使えなくなる

auひかりで契約していたプロバイダのメールアドレスは、auひかりを解約すると利用できなくなります。

プロバイダのメールアドレスを普段使いしている人は、注意してください。

「転用」「事業者変更」はできない

光回線を申し込むときに、光回線によっては「新規」だけではなく「転用」「事業者変更」があります。

auひかりから他の光回線に乗り換える場合は、必ず「新規」で申し込むことになります。

「新規」「転用」「事業者変更」の違いは、以下の通りです⇓

新規現在フレッツ光または光コラボ以外の光回線を使用していて他の光回線に乗り換える
または、光回線を使用したことなくはじめて光回線(光コラボ)を申し込む
転用フレッツ光から光コラボへ乗り換える
事業者変更光コラボから光コラボへ乗り換える

光コラボは、光コラボレーション事業者がNTTからフレッツ光の光回線を借り受け、サービスを提供しています。

auひかりは、独自の回線を利用しており、NTTからフレッツ光の回線を借り受けているわけではないので、光コラボにはなりません。

そのため、auひかりが他の光回線に乗り換える場合は、必ず「新規」で申し込むことになります。
「転用」「事業者変更」で申し込んでしまわないように、注意してください。

まとめ

今回の記事では、auひかりからの乗り換えについて、紹介してきました。

現在、北海道・東北地方・関東地方・北陸地方・沖縄地方に住んでいるauスマホユーザーは、auひかりが最もオススメなため、他社の光回線への乗り換えをオススメできません。
もう一度考えてみてください。

auひかりの乗り換え費用は、以下の通りになっています⇓

auひかりから乗り換える際に発生する費用
  • auひかりの契約解除料
  • auひかりの開通工事費の残債
  • auひかりの撤去工事費
  • auひかりホーム5ギガ・10ギガの場合、高速サービス解除料
  • 乗り換え先の光回線の初期費用

auひかりの解約費用は高額ですが、0円にすることも可能です。
auひかり解約手順と解約費用を解説!【解約費用は0円にできます】

auひかりから乗り換える良いタイミングは、『auひかりの開通工事費を支払い終えた後の更新月の月末』です!

auひかりからの乗り換えを検討している人は、参考にしてください!

タイトルとURLをコピーしました