auひかりの通信速度は?【結論、auひかりの通信速度は速いです!】

光回線を利用する上で、【通信速度の速さ】はとても大切ですよね。

通信速度が遅いと、
「動画をスムーズに見たいのに、何度も止まってしまって全然進まない。」
「インターネットでちょっと検索したいだけなのに、遅くて時間がかかる。」
「オンラインゲームをしていたのに、途中で止まってしまいゲームができない。」
など、イライラの原因に。。。

auひかりは【通信速度が速い】と評判の光回線ですが、
「auひかりは本当に通信速度が速いの?」
「他の光回線と比べてauひかりは速いの?」
など、疑問が出てくると思います。

結論、auひかりの通信速度は速いです。

今回の記事では、auひかりの通信速度が速い理由などauひかりの通信速度について、詳しく紹介していきます。
参考にしてください!

結論、auひかりの通信速度は速い!

結論、auひかりの通信速度は速い!

結論、auひかりの通信速度は速くて安定しています。

auひかりの通信速度が速い理由は、全部で3つあります。

1つ1つ見ていきましょう。

独自回線を持っているから

auひかりは、独自回線を持っているため、通信速度が速いです。

光回線を大きく分けると、「NTT回線」と「独自回線」に分けることができます。

NTT回線の光回線
  • フレッツ光
  • ドコモ光
  • ソフトバンク光
  • 楽天ひかり
  • ビッグローブ光
  • So-net光 etc…
独自回線の光回線
  • auひかり
  • NURO光
  • コミュファ光
  • eo光 
  • ピカラ光
  • BBIQ etc…

「NTT回線」は、NTT回線を利用している光回線で、1つの回線を共有して利用しています。
そのため、利用人数が多く、回線の混雑が起きやすくなります。

一方、「独自回線」は、それぞれの光回線が独自の回線を持っているため、利用人数が少なく、回線の混雑も起きにくいです。
そのため、通信速度が速く、快適にインターネットを利用することができます。

auひかりはauひかり独自の回線を持っているため、通信速度が速いということです。

IPv4/IPv6ディアルスタック方式を採用しているから

auひかりは、「IPv4/IPv6ディアルスタック方式」を採用しているため、通信速度が速いです。

「IPv4/IPv6ディアルスタック方式」とは、IPv4とIPv6のどちらでも通信可能な通信技術です。

スマホやパソコンなどネットワーク上の機器に割り当てられる、インターネット上の住所のようなものをIPアドレスといいます。
IPv4ではIPアドレスが足りなくなったため、考えられたのがIPv6です。

IPv4よりもIPv6の方が、通信速度が速く安定しています。

混雑を避けて通信することができるので、常に速くて安定した速度で利用できます。

他の光回線では、オプションで似たような仕組みを利用できるところもありますが、auひかりは標準装備されているので、とても魅力的です。

Wi-Fi6に対応したホームゲートウェイを利用できるから

auひかりは、Wi-Fi6に対応したホームゲートウェイを利用できるため、通信速度が速いです。

auひかりは、2022年10月3日からauひかりホーム向けに、Wi-Fi6に対応したホームゲートウェイの提供を開始しました。

auひかりが提供しているWi-Fi6に対応したホームゲートウェイの機器は、以下のものです⇓

auひかりホーム1ギガのホームゲートウェイ

【特徴】
・ブロードバンドルーター機能(上り下り最大1Gbps対応)
・内蔵無線LAN親機機能(Wi-Fi 6対応)
・おうちどこでもWi-Fi対応 etc…

auひかりホーム10ギガ・5ギガのホームゲートウェイ

【特徴】
・10G ONU機能
・ブロードバンドルーター機能(上り下り概ね最大10Gbps対応)
・内蔵無線LAN親機機能(Wi-Fi 6E対応)
・おうちどこでもWi-Fi対応 etc…

1ギガのプランで最大通信速度が1Gbpsでも、ホームゲートウェイが600Mbpsまでしか対応していないと、最大通信速度は600Mbpsまでしか出ません。

しかし、auひかりが提供しているホームゲートウェイは、1ギガプランの場合は1Gbpsまで、10ギガ・5ギガプランの場合は10Gbpsまで対応しているので、プランの最大速度まで出ます。

auひかりは、とてもスペックの高いホームゲートウェイを利用できるため、通信速度が速いです。

auひかりの速度について

auひかりの速度について

上記で、auひかりの通信速度が速い理由を解説しました。

次に、auひかりの通信速度の値は一体どのくらいなのでしょうか。

auひかりの最大通信速度平均通信速度を見てみましょう。

auひかりの最大通信速度

auひかりの最大通信速度は、以下の通りです⇓、

ホームタイプ最大通信速度
auひかりホーム1ギガ1Gbps
auひかりホーム5ギガ5Gbps
auひかりホーム10ギガ10Gbps
マンションタイプ最大通信速度
タイプGG契約:下り664Mbps/上り166Mbps
V契約:下り100Mbps/上り100Mbps
タイプV下り100Mbps/上り100Mbps
タイプE下り100Mbps/上り100Mbps
都市機構DX-G:下り664Mbps/上り166Mbps
DX:下り100Mbps/上り100Mbps
都市機構GDX-G:下り664Mbps/上り166Mbps
DX:下り100Mbps/上り100Mbps
タイプF下り100Mbps/上り100Mbps
ギガ下り1Gbps/上り1Gbps
ミニギガ下り1Gbps/上り1Gbps

上記の通信速度は、あくまで最大の通信速度なので、実際にはこの速度がでるわけではありません。

利用する時間帯や人数、周辺機器のスペックなど、状況によって通信速度は変化します。

auひかりの実際の平均通信速度(実測値)

auひかりの実際の平均通信速度を見てみましょう。

実際の平均通信速度は、「みんなのネット回線速度」というサイトから見ることができます。

auひかり平均通信速度
平均ダウンロード速度 484.6Mbps
平均アップロード速度457.65Mbps

ダウンロード速度とは、インターネットからデータを受け取ることです。
例えば、WebサイトやSNSの閲覧、動画視聴などです。
アップロード速度とは、インターネットにデータを送信することです。
例えば、SNSに投稿、YouTubeに動画を投稿などです。

auひかりは、ダウンロード速度もアップロード速度も、「450Mbps以上」出ています。

日常生活で利用する際に、快適に使える通信速度の目安と比較してみましょう。

快適に使える通信速度の目安や、以下の通りです⇓

快適に使える通信速度の目安
SNSのメッセージの送信1Mbps
SNSのメッセージを受信128Kbps~1Mbps
WebサイトやSNSの閲覧3Mbps
SNSに写真投稿3Mbps
動画視聴3Mbps~25Mbps
SNSやYouTubeなどに動画投稿10Mbps
オンラインゲーム50Mbps~100Mbps

「100Mbps」出ていれば、大抵のことは快適に利用できるということがわかります。

auひかりの平均通信速度は「450Mbps」以上出ているので、何をするにしても快適に利用できることがわかりますね。

auひかり通信速度を他の光回線と比較!

auひかり通信速度を他の光回線と比較!

上記で、auひかりの通信速度は速いと紹介しましたが、他の光回線と比べて速いのでしょうか。

結論、auひかりの通信速度は他の光回線と比較しても、速いです。

auひかりと他の光回線を比較したものが、以下の通りです⇓

光回線平均通信速度
auひかり平均ダウンロード速度: 492.22Mbps
平均アップロード速度: 455.91Mbps
ドコモ光平均ダウンロード速度: 270.82Mbps
平均アップロード速度: 229.29Mbps
ソフトバンク光平均ダウンロード速度: 317.88Mbps
平均アップロード速度: 235.98Mbps
NURO光平均ダウンロード速度: 504.41Mbps
平均アップロード速度: 467.73Mbps
フレッツ光ネクスト平均ダウンロード速度: 269.47Mbps
平均アップロード速度: 219.45Mbps
楽天ひかり平均ダウンロード速度: 251.14Mbps
平均アップロード速度: 212.61Mbps
ビッグローブ光平均ダウンロード速度: 264.31Mbps
平均アップロード速度: 225.95Mbps
みんなのネット回線速度(みんそく) | 速度比較が出来る通信速度測定サイト (minsoku.net)

auひかりは、他の光回線と比べても速いということがわかります。

また、NURO光も速いことがわかります。
auひかりもNURO光も独自回線なので、通信速度が速いです。
独自回線については、上記で紹介したので、そちらをご覧ください。

auひかり通信速度の評判・口コミ

auひかり通信速度の評判・口コミ

auひかりの通信速度に関する、評判・口コミを見てみましょう。

auひかりホーム1ギガの評判・口コミ

auひかりホーム1ギガの通信速度に関する評判・口コミは、良いものが圧倒的に多いです。

ホームゲートウェイがWi-Fi6に対応したのは、2022年10月3日以降なので、それより前に契約している人は、ホームゲートウェイがWi-Fi6に対応していません。

Wi-Fi6に対応していないホームゲートウェイを利用している人は、Wi-Fi6対応のホームゲートウェイに変えると通信速度が速くなります。

「auひかりの通信速度が速い」という良い口コミ・評判がある一方、「思っていたより遅い」という口コミもありました。

通信速度が遅くなる理由は、プロバイダやルーターなどいろんな理由があります。
auひかりの通信速度が遅いときの対処法は、下記で紹介します。

auひかりホーム10ギガ・5ギガの評判・口コミ

auひかりホーム10ギガ・5ギガの通信速度に関する評判・口コミも、良いものが多いです。

auひかりホーム10ギガ・5ギガは提供エリアがかなり限られていますが、通信速度に関する評判・口コミはとても良いので、オススメできます。

auひかりの通信速度が遅いときの対処法4つ

auひかりの通信速度が遅いときの対処法4つ

auひかりの通信速度は速いため、遅いときは理由があります。

auひかりの通信速度が遅いときの対処法を4つ紹介します。

1つ1つ見てみましょう。

ホームゲートウェイやONUなどを再起動する

通信速度を改善する簡単な対処法は、ホームゲートウェイやONU、ルーター、LANケーブルなどコンセントを一度抜き差しして、再起動する方法です。

通信速度が遅くなる理由は、明確にわかっていない場合が多いため、再起動するだけで、通信速度が速くなるケースがよくあります。

1回だけではなく、2,3回コンセントを抜き差ししたり、コンセントを抜いて10分~15分程度開けてから差したりすることを試してみてください。

高速通信に対応したルーターやLANケーブルを使用する

高速通信に対応したルーターやLANケーブルを使用していないと、通信速度は速くなりません。

高速通信に対応したルーターLANケーブルを見てみましょう。

ルーター

高速通信を実現したい人は、「IEEE802.11n」以上のルーターを使用しましょう。

ルーターを選ぶときは、「無線LAN規格」に注目して選びます。
「無線LAN規格」と最大速度は、以下の通りです⇓

無線LAN規格最大速度
IEEE802.11ax9.6Gbps
IEEE802.11ad6.7Gbps
IEEE802.11ac6.9Gbps
IEEE802.11n300 Mbps
IEEE802.11a54 Mbps
IEEE802.11g54Mbps
IEEE802.11b11Mbps

IEEE802.11a」以下のルーターは、高速通信に対応していないので、「IEEE802.11n」以上のルーターに買い替えることをオススメします。

auひかりからルーターをレンタルしている場合は、「IEEE802.11n」以上のルーターで高速通信に対応しているの、そのままで問題ありません。

LANケーブル

高速通信を実現したい人は、「CAT5e」「CAT6」「CAT6e」「CTA6A」のLANケーブルを使用しましょう。

LANケーブルは、カテゴリーに分かれており、それぞれ最大速度が異なります。
カテゴリーと最大速度は、以下の通りです⇓

カテゴリー最大速度
CAT840Gbps
CAT7A10Gbps
CAT710Gbps
CAT6A/6e10Gbps
CAT61Gbps
CAT5e1Gbps
CAT5100Mbps

「CAT5」のLANケーブルは高速通信に対応していないので、「CAT5e」「CAT6」「CAT6e」「CTA6A」のLANケーブルを使用しましょう。

「CAT7」以上のLANケーブルは、業務用に使われるものであり、普段使いするには向いていないので、注意してください。

使っていない機器の電源を切る

使っていない機器(パソコン、スマホ、テレビetc…)の電源は切るようしましょう。

1つの回線に、複数の機器を同時に繋げば繋ぐほど、通信速度は低下します。

使っていない機器の電源を切ることで、通信速度が速くなります。

サポートセンターに問い合わせる

通信速度が遅くて上記の方法を試しても改善しない場合は、auひかりのサポートセンターもしくは、プロバイダに問い合わせましょう。

☑auひかりのサポートセンター

auひかりサポートセンター
・電話番号:0077-777 ←利用できない場合:0120-22-0077
・受付時間:9:00~20:00(年中無休)
・通話料:無料

☑プロバイダの問い合わせ窓口

プロバイダ電話番号受付時間通話料
au one net0077-70769:00~23:00(年中無休)無料
So-netSo-netサポートデスク:0120-80-7761、0503-383-14149:00~18:00
無料
Asahi Net技術サポート電話窓口:0120-577-126、03-6631-085810:00~17:00(平日)無料
BIGLOBEテクニカルサポートデスク:0120-68-0962、03-6328-09629:00~18:00(年中無休)無料
DTIエンジニアリングサポート:0120-719-020、03-5749-809210:00~19:00(年中無休)有料
GMOとくとくBB0570-045-10910:00~19:00(平日のみ)有料
@nifty0120-03-2210
03-6625-3232
10:00~19:00(年中無休)有料
@TCOM0120-805-633月~金 10:00~20:00
土日祝 10:00~18:00
無料

auひかりオススメの申し込み窓口【NNコミュニケーションズ】

auひかりオススメの申し込み窓口【NNコミュニケーションズ】

auひかり1番オススメの申し込み窓口は、【NNコミュニケーションズ】です。

auひかり1番オススメの申し込み窓口【NNコミュニケーションズ】

☑キャッシュバック最大77,000円
☑申請不要
☑手続き期限なし
☑開通後最短翌月に現金振り込み
☑キャッシュバック率100%

申し込みはこちら》【auひかりキャンペーン】
詳細の記事はこちら》1番オススメの申し込み窓口【NNコミュニケーションズ】について徹底解説!

その理由は、4つあります⇓

1つ1つ見ていきましょう。

キャッシュバック額が77,000円と高額

【NNコミュニケーションズ】からauひかりを申し込むと、キャッシュバック最大77,000円を受け取ることができます。

他の申し込み窓口とキャッシュバック額を比較してみましょう⇓

申し込み窓口最大キャッシュバック額
NNコミュニケーションズ77,000円
フルコミット93,000円
NEXT52,000円
2564,000円
GMOとくとくBB80,000円
グローバルキャスト66,000円
アイネットサポート46,000円
DTI38,000円
@nifty30,000円
@TCOM40,000円

【NNコミュニケーションズ】のキャッシュバック額77,000円は高額ですが、【フルコミット】や【GMOとくとくBB】は【NNコミュニケーションズ】より高額です。

しかし、【フルコミット】と【GMOとくとくBB】は申請時期が、遅いです。

申し込み窓口申請時期
フルコミット開通月を含む12か月目の1日から末日までに手続き
NNコミュニケーションズ申請不要
GMOとくとくBB開通月を含む11か月目と23か月目に手続き

【フルコミット】と【GMOとくとくBB】のキャッシュバックの申請方法は、申請時期になるとキャッシュバックの受け取りに関する案内メールが届くので、そのメールから手続きすることになります。
メールが来ていることに気づかず、手続きの期限が過ぎてしまうと、キャッシュバックを受け取れません。
申請時期が遅ければ遅いほど、キャッシュバックのことを忘れてしまい、受け取れなくなってしまいます。

一方、【NNコミュニケーションズ】は申請が不要です。
詳しくは下記で紹介します。

以上より、【フルコミット】と【GMOとくとくBB】はキャッシュバック額が高くても、オススメできません。

申請が不要

【NNコミュニケーションズ】は、キャッシュバックの申請が不要です。
通常、キャッシュバックはauひかりの申し込みとは別に、キャッシュバックの申請をしないと受け取ることができません。

申し込み窓口申請時期
NNコミュニケーションズ申請不要
フルコミット開通月を含む12か月目の1日から末日までに手続き
NNコミュニケーションズ申請不要
NEXT申請不要
25申込月を含む10か月目の1日から末日まで
GMOとくとくBB開通月を含む11か月目と23か月目に手続き
グローバルキャスト即日申込
開通月を含む11か月目の1日から末日までに手続き
アイネットサポート申請不要
DTI開通月を1か月目と12か月目の月末に手続き
@nifty振込予定月前月に受取口座の登録
開通月を含む12か月目と24か月目に手続き
@TCOM書類に記載のURLまたはQRコードより、キャッシュバック受け取りの手続き

しかし、【NNコミュニケーションズ】はauひかりを申し込むときの電話で、キャッシュバックの振込口座番号を聞かれるので、答えるだけでキャッシュバックを受け取ることができます。
電話で振込口座番号がわからなくても、後日SMSから手続きすることも可能です。

そのため、【NNコミュニケーションズ】は、100%キャッシュバックを受け取ることができます。

申請が必要な申し込み窓口は、申請に期日があったり、不備があるとキャッシュバックが受け取れないところがほとんどです。

【NNコミュニケーションズ】のキャッシュバックは必ず受け取ることができるので、とても安心です。

キャッシュバック振り込み時期が早い

auひかりはキャッシュバックの申請が不要な分、振り込み時期も早いです。

他のauひかり申し込み窓口と、比較してみましょう⇓

申し込み窓口振り込み時期
NNコミュニケーションズ開通月の翌月末
フルコミット1年後
NEXT開通月の翌月末
25申込月を含む10か月目の1日から末日までに手続きした後
GMOとくとくBB手続き(開通月を含む11か月目と23か月目)があった翌月末日
グローバルキャスト12か月目
アイネットサポート開通月の翌月
DTI開通月を1か月目と12か月目の月末に手続きをした後
@nifty開通月を含む12か月目と24か月目に手続きをした後
@TCOM手続きしていただいた月を1ヵ月目とした、7ヵ月目に利用状況を確認し、利用を確認後に順次指定口座に振込

【NNコミュニケーションズ】のキャッシュバックは、開通月の翌月末に振り込まれます。
例えば、7月にauひかりを開通したら、8月末には振り込まれるということです。

他のauひかり申し込み窓口は、キャッシュバックの申請時期が開通後何か月も後になるので、その分振り込み時期も何か月も後になります。

【NNコミュニケーションズ】のキャッシュバックは、最短で1か月後にもらうことができるので、魅力的ですね。

評判や口コミが良い

【NNコミュニケーションズ】は、15期連続でKDDIから表彰されていたり、利用者からの口コミも良いです!

具体的に、どんな表彰なのか、どんな口コミがあるのか見ていきましょう。

15期連続KDDIから表彰されている

【NNコミュニケーションズ】は、KDDIから15期連続で感謝状を受賞されています。

積極的な営業活動でauひかり販売に多大な貢献およびお客様の満足度を高める為、受注品質の向上と努めたしして表彰されました。

auひかり KDDI正規代理店株式会社NNコミュニケーションズ|auひかり申し込みサイト (nn-com.co.jp)
出典:auひかり KDDI正規代理店株式会社NNコミュニケーションズ|auひかり申し込みサイト
(nn-com.co.jp)

感謝状を受賞された理由は、サービスの品質が高開通率が高いためです。

【サービスの品質が高い】とは、スムーズに契約してスムーズに利用できているということです。
契約から利用にかけて、途中で不信感や不満につながると、解約してしまいます。
KDDI側からすると解約されると不利益になってしまいます。
サービスの品質が高いことによって、スムーズに契約してスムーズに利用できるというわけです。

【開通率が高い】とは、契約後に開通している比率が高いということです。
auひかりは、契約後に行う開通工事をする期間は定められていません。
いつ開通するかは利用者に任せられています。
なので、契約後に考え直して、開通しない場合があります。
しかし、【NNコミュニケーションズ】は、契約後に開通している比率が高いというわけです。

【NNコミュニケーションズ】は、15期も連続で感謝状を受賞していて、サービスの品質が高く、契約後の開通率も高い、優れた代理店ということがわかります。

「キャッシュバック実施ユーザー数3年連続No.1」&「キャッシュバック率2年連続No.1」

KDDIから感謝状を受賞している他にも、東京商工リサーチで「キャッシュバック実施ユーザー数3年連続No.1」「キャッシュバック率2年連続No.1」となっています。

他の申し込み窓口では、キャッシュバック額が高額でも、受取条件が厳しかったり、受取方法が複雑で実際には受け取れないケースがあります。
一方、【NNコミュニケーションズ】は、キャッシュバックを確実に受け取ることができる代理店ということがわかります。

口コミ

KDDIから受賞されたり、「キャッシュバック実施ユーザー数率No.1」などの形として、結果が残されていることはわかりましたが、実際に利用した人の口コミはどうなのでしょうか。

  • オペレーターの人の対応が素晴らしかった。言葉も綺麗できっと容姿も端麗なんだろうなと感じました。
  • NNコミュニケーションズは評価通り電話対応も良く、キャッシュバックも貰い忘れが起きないようなシステムなので、ほぼ100%
  • 代理店に問い合わせたら 通常、ルータは工事完了から4~5日後に届くとのことだったが 「せっかくお電話いただいたので早めに出しておきますね、しあさって頃には届くと思います」 っておっさんが言ってくれた やるな~NNコミュニケーションズ 電話してよかった
  • NNコミュニケーションズは、キャッシュバックの金額が高く、振り込みタイミングも早かったので、恐る恐る申し込みの電話をかけてみました。 大体このような電話は機械的に対応されることが多い印象でしたが、NNコミュニケーションズは対応がスムーズかつ丁寧でした。こちらからの質問にも、的確かつ丁寧に回答してくださったのですごく安心して申し込むことができました。

キャッシュバックが確実に貰えることやオペレーターの対応が良いと、全体的に良い口コミが多いです。

一方、悪い口コミもあります。

  • NNコミュニケーションズって代理店のネット評価が良かったから申し込んだら、11日工事予定だったのが20日に伸ばされた。 電話対応良かっただけにすごく残念だし、仕事はネット繋がって無いと出来ないし、控えめに言ってゴミ。
  • NNコミュニケーションズの対応クソ過ぎるわ… イライラしすぎて途中で電話切った
  • いやでもNNコミュニケーションズの対応とかキャッシュバックとかはよくある有料オプションもないし、おすすめですよ。 ただSo-netとかauからはオプションとかの連絡くるけど…

オペレーターの対応は人によっては、良くないこともあるようです。
また、NNコミュニケーションズから直接電話くることはないけれど、プロバイダやauからオプションの連絡がくることはあるみたいですね。

悪い口コミはありますが、全体的に良い口コミが多く、実際に利用した人からも【NNコミュニケーションズ】の評価が高いことがわかります。

通信速度の速さを重視する人はNURO光もオススメ

通信速度の速さを重視する人はNURO光もオススメ

auひかりの通信速度が速いということを紹介してきました。
auひかりは光回線を選ぶ上で、通信速度の速さを重視する人にオススメの光回線です。

通信速度の速さを重視する人は、NURO光もオススメです。

NURO光もauひかりと同じく独自回線で、通信速度もauひかりより少し速いです。

光回線平均通信速度
auひかり平均ダウンロード速度: 492.22Mbps
平均アップロード速度: 455.91Mbps
NURO光平均ダウンロード速度: 504.41Mbps
平均アップロード速度: 467.73Mbps
みんなのネット回線速度(みんそく) | 速度比較が出来る通信速度測定サイト (minsoku.net)

NURO光は、ソフトバンクスマホとセット割が適用になるので、ソフトバンクスマホユーザーはauひかりよりNURO光の方が安くて速いので、オススメです。

NURO光

【オススメな理由】
☑ソフトバンクスマホとNURO光でセット割が適用になり、毎月最大1,100円割引
☑ソフトバンクスマホユーザーは、実質月額料金が最も安い
☑ソフトバンクスマホユーザーの家族もセット割適用
☑独自回線で下り最大2Gbpsと超高速
☑月額料金に高速無線LANの料金込み
詳細はこちら》NURO 光

【オススメの申し込み窓口:NURO公式特設サイト】
☑NURO光の公式特典
☑キャッシュバック最高額45,000円
☑有料オプション契約不要
詳細はこちら》NURO光お得なキャッシュバック&割引特典!

まとめ

auひかりの通信速度について、通信速度が遅いときの対処法などを紹介しました。

auひかりの通信速度の速さはとても速く、他の光回線と比較しても速いです。
auひかりの通信速度が速い理由は、以下の3つです⇓

auひかりの通信速度が遅い場合は、以下の対処法を試してみてください⇓

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