ソフトバンク光もNURO光もソフトバンクスマホとのセット割が適用になります。
現在ソフトバンク光でソフトバンクスマホとのセット割を適用していて、NURO光へ乗り換えようと考えている人に向けて、ソフトバンク光からNURO光への乗り換えについて必要な情報を全て解説していきます。
- ソフトバンク光からNURO光への乗り換えがオススメな人
- 乗り換えた場合のメリット
- 乗り換え方法・手順・流れ
- 乗り換え費用
- 乗り換える際のポイント、注意点
- NURO光オススメの申し込み窓口
ソフトバンク光からNURO光への乗り換えがオススメな人はこんな人！
ソフトバンク光からNURO光へ乗り換えがオススメな人はこんな人です⇓
関連記事》NURO光とソフトバンク光どっちがオススメ？違いをわかりやすく解説！
１つ１つ見ていきましょう。
月額料金を安くしたい人
NURO光はソフトバンク光より月額料金が安いです。
| 戸建て | マンション | |
|---|---|---|
| NURO光 | 5,200円 | 2,090円～2,750円 |
| ソフトバンク光 | 5,720円 | 4,280円 |
また、NURO光は無線LANルーターを無料でレンタルでき、速くて安定した通信速度でインターネットを利用できます。
しかし、ソフトバンク光で速くて安定した通信速度のインターネットを利用するためには、無線LANルーター「光BBユニット」を月額513円でレンタルしなければいけません。そして「光BBユニット」を利用するためには、月額1.089円の「Wi-Fiマルチパック」という有料オプションに加入しなければいけません。
| 無線LANルーター | |
|---|---|
| NURO光 | 無料 |
| ソフトバンク光 | 月額513円（光BBユニットレンタル料）＋月額1,089円（Wi-Fiマルチパック） |
レンタルする無線LANルーターを含めた月額料金もNURO光の方が安くなります。
つまり、ソフトバンク光からNURO光に乗り換えると月額料金が安くなります。
通信速度を速くしたい人
NURO光の最大通信速度は、ソフトバンク光の最大通信速度の2倍です。
| 最大速度 | |
|---|---|
| NURO光 | 2Gbps |
| ソフトバンク光 | 1Gbps |
最大通信速度はあくまで最大の速度なので、実際の平均速度を見てみましょう⇓
| 平均回線速度 | |
|---|---|
| NURO光 | 平均ダウンロード速度: 496.76Mbps 平均アップロード速度: 463.74Mbps |
| ソフトバンク光 | 平均ダウンロード速度: 315.63Mbps 平均アップロード速度: 234.78Mbps |
実際の平均速度もNURO光の方が圧倒的に速いです。
ソフトバンク光はNTTの回線を使用していますが、NURO光は独自の回線を使用しており使用人数が少ないため、通信速度が速いです。
ソフトバンク光の通信速度は遅くありませんが、ソフトバンク光からNURO光に乗り換えるとより快適にインターネットを楽しむことができます。
ソフトバンクスマホユーザーでNURO光の提供エリア内に住んでいる人
ソフトバンク光もNURO光もソフトバンクスマホとのセット割が適用になります。
そして、NURO光はソフトバンク光より月額料金が安く、通信速度が速いため、ソフトバンク光を使用している人はNURO光に乗り換えた方がメリットが多いです。
しかし、NURO光は提供エリアが限定されています。
2022年10月現在の提供エリアはこちらです⇓
提供エリアは順次拡大していますが、提供エリア外だとそもそも契約することができないです。
そのため、ソフトバンクスマホユーザーでNURO光の提供エリア内に住んでいる人はNURO光がオススメですが、ソフトバンクスマホユーザーでNURO光の提供エリア外に住んでいる人はソフトバンク光がオススメになります。
ソフトバンクスマホユーザーでNURO光の提供エリア内に住んでいる人 ⇒ NURO光
ソフトバンクスマホユーザーでNURO光の提供エリア外に住んでいる人 ⇒ ソフトバンク光
ソフトバンク光からNURO光への乗り換え方法・手順
ソフトバンク光からNURO光への乗り換え方法・手順を見ていきましょう⇓
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1つ1つ詳しく見ていきましょう。
NURO光の提供エリア内か確認する
NURO光の提供エリア内じゃないとNURO光を契約できないので、まずは自宅がNURO光の提供エリア内かどうか確認します。
NURO光の提供エリア内かどうか調べる方法は2つあります。
「NURO光公式サイト」で郵便番号を入力すると簡単に調べることができます。
管理会社に工事の許可を取る
賃貸住宅に住んでいる場合は、管理会社にNURO光を開通してもよいか確認して、必ず許可を取りましょう。
工事では電柱から各部屋まで光ファイバーを引き込みますが、建物の構造によっては外壁に穴をあける場合があります。そのため、入居者だけではなく所有者の了承も必要です。
工事の詳しい内容はNURO光の公式サイトで確認することができます。
工事の許可が取れなかった場合は、NURO光を使用することができなません。そのままソフトバンク光を使用するか、他の光回線に乗り換えることなど、他の方法を検討してください。
NURO光を申し込む
NURO光を申し込みます。オススメの申し込み窓口は、【NURO公式 特設サイト】です。詳しいキャンペーン内容は下記で解説します。
申し込みの際に、宅内工事の希望日を予約する画面が出てくるので、希望日を入力しておくようにしましょう。工事の日は立ち合いが必要なので、スケジュールが空いている日にしましょう。
宅内工事日を決める
NURO光の申し込みしてから約3～4日後に、登録した電話番号のSMSもしくはメールアドレスに工事日決定の連絡が来ます。
宅内工事を行う
宅内工事日の訪問時間は、当日の工事担当者が自宅に来る直前までに電話がきます。宅内工事日の訪問時間になったら、工事担当者が自宅にきて、開通工事を行います。
ONU（無線LANルーター）を設置する場所は、相談しながら決めます。ONUの設置場所を決めることができる人が工事に立ち会うようにしましょう。
屋外工事日を決める
屋内工事日に屋外工事日の日程を決めます。
屋外工事日が確定したら、登録した電話番号のSMSもしくはメールアドレス、LINEに連絡がきます。
屋外工事を行う
屋外工事日の訪問時間も、当日の工事担当者が自宅に来る直前までに電話がきます。
屋外工事も立ち合いが必要なので、スケジュールを空けておくようにしましょう。
インターネットの接続設定を行う
工事が完了後、インターネットの接続設定を自分で行います。
インターネットの接続設定方法は、「NURO光会員サポート 無線LAN接続の設定方法を知りたい」から見ることができます。
インターネットの接続設定が完了したら、NURO光を利用することができます。
ソフトバンク光を解約する
インターネットを使えない期間ができないように、NURO光を開通してからソフトバンク光を解約しましょう。
ソフトバンク光の解約は、「ソフトバンク光サポートセンター」に電話します。
ソフトバンク光サポートセンター
- 電話番号 (186)＋0800-111-6710
- 受付時間 10：00～19：00
※一般電話、携帯・PHSよりご利用できます。
ソフトバンク光の解約は電話でしかできないので、注意してください。
ソフトバンク光とNTTにレンタル機器を返却する
ソフトバンク光に解約の電話したら、ソフトバンク光とNTTからレンタルしている機器を返却します。
レンタル機器は、ソフトバンク機器とNTT機器で返却方法が異なります。
ソフトバンク機器
レンタル機器の返却は、解約後2週間までに解約してください。
- BBユニット本体
- 対象の人は、地デジチューナー（R）本体
- 電源アダプタ
- LANケーブル
- モジュラーケーブル
- 対象の人は、同軸ケーブル
ソフトバンク返却機器返却先 〒272-0001 千葉県市川市二俣678-55 ESR 市川ディストリビューションセンター 3階 北棟N8 ソフトバンク光 貸与品返品センター
返却機器は、レンタル機器を受け取ったときの箱もしくは、自分で用意した箱・段ボールに入れて、破損が無いように梱包してください。
また、元払いで発送してください。送料は、自己負担になります。
返却した機器が故障・破損していたり、返却期日を過ぎてしまうと、違約金がかかります。
| 未返却時の違約金 | 故障・破損の修理交換料金 | |
|---|---|---|
| ADSLモデム | 16,000円 | 7,700円 |
| モデム用無線LANカード | 8,000円 | 1,870円 |
| BBフォン・ターミナルアダプター(TA) | 8,000円 | 7,700円 |
| 光BBユニット | 18,000円 | 7,700円 |
| 光BBユニット専用無線LANカード | 8,000円 | 1,870円 |
| 地デジチューナー | 8,000円 | 7,700円 |
| Airターミナル | 23,000円 | 10,450円 |
| Airターミナル2/3/4/4 NEXT/5 | 33,000円 | 17,600円 |
| Pocket WiFi | 25,000円 | 10,450円 |
レンタル機器がソフトバンクに無事返却できているかどうか、「My SoftBank」から確認することができます。
NTT機器
NTT機器の返却は、NTTから回収キットが送られてきます。同梱されている「機器返却方法のご案内」に従って、返却します。NTT機器の返却は着払いなので、負担する金額はありません。
- ONU
- ホームゲートウェイ
- VDSL装置
- ACアダプタ
撤去工事を行う場合は、工事担当者が機器を回収してくれるので、返却する必要がありません。解約手続きの電話をしたときに、確認しておくようにしましょう。
乗り換え完了
ソフトバンク光は基本的に撤去工事が不要ですが、費用な場合は撤去工事を行います。費用は無料です。
撤去工事が必要ない場合は、これで乗り換えが完了です。
ソフトバンク光からNURO光への乗り換え費用
ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える場合に発生する費用はこちらです⇓
NURO光の開通工事費はキャンペーンで実質無料になります。
》ソフトバンク光の解約費用を0円にする方法！手続きや費用、注意点もあわせて解説
1つ1つ詳しく見てみましょう。
ソフトバンク光の契約解除料
ソフトバンク光は更新月以外に解約すると、契約解除料が発生します。
3回目までの更新月はこちらです⇓
| プラン | 1回目の更新月 | 2回目の更新月 | 3回目の更新月 |
|---|---|---|---|
| 自動更新ありプラン（5年） | 60か月目、61か月目 | 120か月目、121か月目 | 180か月目、181か月目 |
| 自動更新ありプラン（2年） | 24か月目、25か月目 | 48か月目、49か月目 | 72か月目、72か月目 |
上記の期間に解約すると、契約解除料は発生しません。
契約解除料はこちらです⇓
| プラン | 契約解除料 |
|---|---|
| 自動更新ありプラン（5年） | 16,500円 |
| 自動更新ありプラン（2年） | 10,450円 |
| 自動更新無しのプラン | 0円 |
契約解除料は10,000円以上かかるので、更新月に解約するようにしましょう。
ソフトバンク光の開通工事費残債
ソフトバンク光の開通工事費を分割で払っており、解約時に支払い終えていない場合、残債を一括で支払わなければいけません。
開通工事費はこちらです⇓
| 開通工事費 | |
|---|---|
| 派遣工事あり（既設設備・光コンセントなし） | 26,400円 |
| 派遣工事あり（既設設備・光コンセントあり） | 10,560円 |
| 派遣工事なし | 2,200円 |
ソフトバンク光キャンペーンの「工事費サポートはじめて割」と「乗り換え新規で割引キャンペーン」を適用している人は、月々の開通工事費と同額が割引されているため開通工事費実質0円になっていますが、解約時に全額支払い終えていないと残債を一括で支払わなければいけないので、注意してください。
開通工事費の残債は、「My softbank」から確認することができます。
NURO光の契約事務手数料
NURO光を申し込むと必ず発生するのが、契約事務手数料3,300円です。
NURO光の契約事務手数料は、2ヵ月目の月額料金と一緒に請求されます。
ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える際のポイントと注意点
ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える場合際のポイントと注意点を見ていきましょう。
1つ1つ見ていきましょう。
開通までに時間がかかる
通常光回線の開通工事は1回です。しかし、NURO光の開通工事は2回必要です。その分、開通までに時間もかかります。
| 開通までの目安 | |
|---|---|
| NURO光 | 戸建て：1～3ヶ月程度 マンション：1～4か月程度 ※福岡県、佐賀県、岐阜県、北海道エリアは工事状況により、 さらに1～2か月程度時間がかかる場合がある |
引っ越しシーズンや工事の状況によっては、もっと開通まで時間がかかる場合があるので、余裕を持って申し込んでください。
実際の口コミを見てみても、開通までに時間がかかっているケースが多いです⇓
NURO光開通工事完了しました。7月19日に申し込んだので完了まで半年弱くらいですね。こんなもんですかね。あー待たされた。帰ったら設定してみます。劇的な体験ができますように🙏
— なしろ (@nashiro74645) January 12, 2022
去年、今のマンションへ引っ越しした時の話し。
— ベラライカ@クリエイター系Vtuber (@bellaraika) September 22, 2022
インターネット開通工事の予約に1カ月。2回目の予約で更に1ヶ月。しかし予定日1週間前に人員が足りず更に1ヶ月工事が延びますと言われてキャンセルしたNURO光
今思えば諦めて正解だったと思う。
NURO光を申し込むときには開通まで時間がかかると思って申し込みましょう。
工事を1回にすることができる
上記でNURO光は開通工事が2回で開通までに時間がかかると解説しましたが、工事を1回にすることができる場合もあります。
工事を1回にするためには以下の条件を満たす必要があります。
- NTT東日本エリアにある戸建て
また、工事を1回にするためには5,500円の追加料金が発生します。
工事を1回にすると開通するまでに期間も短くなり、立ち合いも一度で済むので、速く開通したい人にはオススメです。
土日祝日の工事は追加料金が発生する
NURO光の開通工事を土日祝日に実施すると、＋3,300円の追加料金が発生します。
平日に仕事があり、土日祝日でしか工事ができない場合は＋3,300円かかり、さらに工事2回とも土日祝日に実施する場合は＋6,600円かかります。
NTTで発番した電話番号はアナログ戻しをすることで乗り換え後も使用できる
NTTで発番した電話番号は「アナログ戻し」をすることで、ソフトバンク光からNURO光に乗り換え後も、引き続き使用することができます。
「アナログ戻し」は、NTT東日本/NTT西日本に電話をして、「アナログ戻し」をしたい旨を伝えます。
NTT東日本
- 電話番号 0120-116000
- 受付時間 9：00～17：00
NTT西日本
- 電話番号 08000-2000116
- 受付時間 9：00～17：00
ソフトバンク光で発番した050から始まる電話番号は、NURO光に乗り換えると使用できなくなります。
NTTで発番した電話番号 ⇒ 乗り換え後も引き続き使用できる
ソフトバンク光で発番した電話番号 ⇒ 乗り換え後は使用できなくなる
ソフトバンク光のメールアドレスが使えなくなる
ソフトバンク光のメールアドレスは解約してしまうと、使用できなくなります。
使用できなくなるメールアドレスは、@の後が「@ybb.ne.jp」このようになっているメールアドレスです。
ソフトバンク光のメールアドレスを普段使いしている人は、注意してください。
ソフトバンクスマホとのセット割は再度申請が必要
ソフトバンク光もNURO光もソフトバンクスマホとのセット割が適用になります。
ソフトバンク光でソフトバンクスマホとのセット割を適用していて、NURO光に乗り換え後も引き続きソフトバンクスマホとのセット割を適用したい場合は、乗り換え後に再度申請が必要です。
- １NURO光と一緒にNURO光電話を申し込む
- 2NURO光とNURO光電話を開通する
- ３「おうち割 光セット確認書」を印刷する
- ４「おうち割 光セット確認書」を以下の住所に郵送する
〒151‐0053
東京都渋谷区代々木2－6－5テレコミュニケーションビル
りらいあコミュニケーションズ（株）内 光サービス事務センター - ５ソフトバンクショップに行き、おうち割光セットを申し込む
ソフトバンク光の解約月は日割りされない
NURO光の開通月の月額料金は日割りされます。月初めに開通しても、月末に開通しても使った分だけ請求されます。
しかし、ソフトバンク光の解約月は日割りされません。そのため、ソフトバンク光は月末に解約した方がお得になります。
NURO光オススメの申し込み窓口は【NURO公式 特設サイト】
NURO光オススメの申し込み窓口は【NURO公式 特設サイト】です。
【NURO公式 特設サイト】からNURO光を申し込むと、適用になるキャンペーンはこちらです⇓
- キャッシュバック 45,000円
- 他社解約金最大20,000円キャッシュバック
- 開通工事費実質無料
- 設定サポート1回無料
- NUROスマートライフ 事務手数料無料＆月額料金最大6ヶ月無料
キャッシュバック45,000円を受け取ることができ、ソフトバンク光の解約金を最大20,000円までキャッシュバックしてくれます。
詳しくはこちら》【NURO公式 特設サイト】は1番高額な45,000円キャッシュバック！現金が欲しい人に最もオススメな申し込み窓口
まとめ
ソフトバンク光からNURO光へ乗り換えるために、必要な情報を解説しました。
ソフトバンク光からNURO光への乗り換えがオススメな人はこんな人です⇓
ソフトバンク光からNURO光へ乗り換えるときは、NURO光を申し込んでからソフトバンク光を解約するようにしましょう。
